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    厦门电子社保卡开始签发

    20853名参保人已经顺利领取了

    自己的电子社保卡


    也有的小伙伴在领取过程中遇到问题

    市社保中心的工作人员们

    已经找出了以下三类问题的解决办法

    快来看看有没有

    您想找的答案吧!



       为什么我无法绑定电子社保卡?


    有的参保人申请签发电子社保卡时,系统提示“查询异常:本APP在该地区……”;还有的提示“在厦门市没有查询到您的社保卡信息,请您前往人社部门服务窗口咨询”。

    出现这两种情况,主要是因为您在省内异地已经有一张有效的社保卡了,您需要停用异地的社保卡后才可以启动厦门的电子社保卡。

    厦门市社保中心近期将在“厦门人社个人服务”微信服务号上提供停用异地社保卡申请,异地社保卡停用后,自动为您启用厦门社保卡。届时,您就可以申请签发电子社保卡了。




       为什么在厦门人社APP和“厦门人社个人服务”需要签发电子社保卡才可以查询个人信息?


    因为电子社保卡能够提供实人认证,可以更好地保证个人信息的安全,因此,微信端和APP端的个人信息查询,由原来的绑定社保卡改为绑定电子社保卡。

    您也可以登录“厦门市人力资源和社会保障网站” (http://hrss.xm.gov.cn)进行个人信息查询,官网查询不用绑定电子社保卡。




       签发电子社保卡后,“开通缴费结算”时提示“开通缴费结算失败”?


    厦门社保卡为第一代社保卡,尚未具备金融功能,因此目前的电子社保卡不具备金融功能。

    明年厦门将换发具有金融功能的市民卡(第三代社保卡),换发实体卡后,电子社保卡将同时具备金融功能。


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